Новости
Windows 11 KB5124010: миграция ПК отключена
Ещё одно неожиданное последствие сентябрьских обновлений — на части устройств перестал работать перенос данных при смене ПК.
Коротко: сентябрьские обновления безопасности 2026 сломали File History на Windows 10 (21H2+, Enterprise LTSC 2016/2019) и Windows 11 (23H2+). Симптомы — сообщение «Переподключите диск» при подключённом накопителе, сбои FileHistory.exe, отметка «Нет доступных предыдущих версий». Microsoft внесла проблему в список известных 19 сентября, а к 25 сентября выпустила исправление: необязательные обновления KB5124006 (Windows 11 26H1) и KB5124010 (Windows 11 24H2/25H2) нужно установить вручную. Всем остальным фикс придёт автоматически с октябрьским «вторником обновлений» 13 октября.
Что именно сломалось
File History — встроенная в Windows функция резервного копирования, которая по расписанию сохраняет версии файлов из библиотек на внешний диск или в сетевую папку. После установки сентябрьских обновлений безопасности пользователи начали жаловаться, что резервные копии перестали создаваться и обновляться, хотя раньше работали без нареканий.
- Windows показывает предупреждение «Переподключите диск», даже когда совместимый накопитель физически подключён и исправен.
- Процесс
FileHistory.exeаварийно завершается — в Просмотре событий фиксируются сбои с обращением кKERNELBASE.dll. - При попытке открыть предыдущие версии файла Windows отвечает «Нет доступных предыдущих версий», хотя раньше история версий там была.
- Время последней успешной резервной копии в настройках File History не обновляется — то есть новые бэкапы фактически не создаются.
!
Почему это опасно именно тихо
Интерфейс File History при этом может выглядеть рабочим — иконка накопителя горит, служба запущена. Пользователь узнаёт об отсутствии свежих копий только тогда, когда файл реально нужно восстановить, а его там нет.
Какие версии Windows затронуты
| Система | Затронутые версии |
|---|---|
| Windows 11 | 23H2 и новее (включая 24H2, 25H2, 26H1) |
| Windows 10 | 21H2 и новее, включая Enterprise LTSC 2016/2019 |
| Windows Server | Не затронут |
Что выпустила Microsoft
По данным BleepingComputer, Microsoft подтвердила проблему в документации известных проблем 19 сентября 2026 года, а к 25 сентября объявила об исправлении для Windows 11. Фикс поставляется двумя необязательными кумулятивными обновлениями, которые нужно установить руками через «Центр обновления Windows» → «Дополнительные обновления»:
- KB5124006 — для устройств на Windows 11 версии 26H1.
- KB5124010 — для устройств на Windows 11 версии 24H2/25H2.
Если не устанавливать эти обновления вручную, исправление всё равно придёт автоматически — оно войдёт в состав обязательного накопительного обновления октябрьского «вторника обновлений», который выйдет 13 октября 2026 года. Для Windows 10 отдельного исправления в этих же обновлениях источники не называют — по данным gHacks, статус фикса для Windows 10 пока не уточнён.
Что делать прямо сейчас
- Откройте Панель управления → История файлов (или «Параметры» → «Система» → «Резервное копирование» в новых сборках) и проверьте дату последней резервной копии.
- Если дата давняя, а диск подключён — не отключайте установленные обновления безопасности «для отката»: это откроет уже закрытые уязвимости. Временно сделайте копию важных файлов вручную на другой носитель или в облако.
- На Windows 11 проверьте наличие необязательного обновления KB5124006 или KB5124010 в разделе «Дополнительные обновления» Центра обновления Windows и установите его.
- После установки перезагрузите систему и запустите резервное копирование File History вручную, чтобы убедиться, что новая копия действительно создалась.
Если решили не ждать встроенного File History и искать более надёжную альтернативу для важных данных — сначала убедитесь, что сами файлы не повреждены: у нас есть гайд как восстановить повреждённый архив, если бэкап всё же прервался на середине.
Контекст: не первый сбой в бэкап-функциях Windows этой осенью
Это не единственная проблема с резервным копированием в Windows за последний месяц. Ранее в сентябре KB5124008 добавил в систему новые функции, а следом KB5124010 отдельно затронул перенос данных при миграции ПК — подробности в материале Windows 11 KB5124010: миграция ПК отключена. А для тех, кто восстанавливает файлы точечно, а не полным бэкапом, у Windows есть отдельный механизм — мы разбирали его в статье Windows 11: восстановление Point-in-time.
